Revolucionarno - to je riječ koja nam pada na pamet kada pomislimo na Dell. Tehnički gigant iz Teksasa bio je pionir u četverostranom zaslonu bez okvira sa svojom popularnom XPS linijom. Dell je također otkrio način za povećanje nekretnine osjetljive na dodir, zaslona i tipkovnice uz smanjenje ukupnog prostora prijenosnog računala. To je oko za inovacije koje je pomoglo Dell -u da dođe na drugo mjesto, a potencijalno bi moglo katapultirati tvrtku na prvo mjesto.
Još jedan impresivan aspekt Dell-a je njegov široki katalog prijenosnih računala koji zadovoljava sve niše računala, uključujući igre, poslovanje, obrazovanje i drugo.
Inovativnost i raznovrsna ponuda proizvoda izbacili su je na drugo mjesto. Međutim, ono što je Dell spriječilo da otme krunu za prvo mjesto su njegove mješovite performanse u ovogodišnjem izvješću o tehničkoj podršci. Ako Dell može poboljšati svoju korisničku uslugu, u izvješću za iduću godinu može osvojiti prvo mjesto kao najbolji brand prijenosnih računala.
Dellove ključne prednosti
- Inventivnost: Dell se ne boji iskoraka kroz džunglu inovacija. Na prošlogodišnjoj izvještaju o robnoj marki bili smo zadivljeni Dellovom sposobnošću da ugura sićušnu kameru u super mali gornji okvir XPS 13, a ove je godine Dell postala prva tvrtka koja je predstavila dizajn bez okvira za impresivno vizualno iskustvo.
- Veliki izbor proizvoda: U Dell-ovom širokom katalogu prijenosnih računala postoji nešto za svakoga. Bez obzira jeste li igrač, korisnik opće namjene, potrošač koji razmišlja o poslu ili je kupac svjestan proračuna, Dell će imati proizvod koji će odgovarati vašim osobnim potrebama.
Dellove glavne slabosti
- Telefonska i web podrška: Iako smo bili zadovoljni Dellovom tehničkom podrškom za chat uživo, podršku tvrtke na društvenim medijima i telefonu potrebno je malo osvježiti. Zbog beskorisnih robota na Dellovim platformama za podršku na Twitteru i Facebooku loše obučenim telefonskim agentima, Dell je ove godine spriječen da se popne na prvo mjesto.
Najbolje ocijenjeni Dell prijenosni računari
- Najbolji laptop: Dell XPS 13 (2020)
- Najbolji prijenosni računar 2 u 1: Dell XPS 13 2-u-1 (2019)
- Najbolji proračun prijenosnog računala: Dell Latitude 5400 Chromebook
Recenzije (36/40)
Dell je riskirao renoviranjem svoje XPS linije ove godine i to se isplatilo. Tvrtka je s Asusom dobila najviše laptopa kako bi sa sedam osvojila nagradu Editor’s Choice. Pet od njih bila su prijenosna računala XPS, a jedno od njih, XPS 13, dobilo je savršenu ocjenu od 5 zvjezdica i ostalo nam je ukupno omiljeno prijenosno računalo.
Oni kojima je potreban veći zaslon trebali bi nabaviti XPS 15, trenutno najbolje 15-inčno prijenosno računalo na raspolaganju. Po čemu su ova XPS prijenosna računala tako dobra? S jedne strane, novi modeli se hvale pravim zaslonom od ruba do ruba, što je ovaj put smanjilo donju bradu. Nedostatak okvira omogućuje vam da se vaše oči usredotoče na prekrasne ploče koje Dell koristi za ova prijenosna računala. Također su najbolji u svojim kategorijama i pružaju dugo trajanje baterije.
Dell je također postigao uspjeh sa svojim prijenosnim računalima Latitude i Precision, koji su posljednjih mjeseci dobili neka prijeko potrebna ažuriranja. Proračunska prijenosna računala za igre iz serije G također počinju pronalaziti uporište iako je konkurencija jaka.
Dizajn (12/15)
Gledajući sve Dell -ove koje smo pregledali ove godine, imali smo nekoliko pritužbi. Teško je to što vam se predstavlja s vrhunskim kućištem od eloksiranog aluminija s crnim karbonskim vlaknima ili prilagođenim bijelim staklenim vlaknima kakvo možete pronaći na Dell XPS 13 (kasno 2022-2023.-2022.), Dell XPS 15 (2019) i Dell XPS 13 2-u-1 (2019). Srećom, 2022-2023.-2022. Je godina u kojoj je Dell zauvijek uklonio kameru za nos, stvorivši jednu od najmanjih web kamera u industriji i postavivši je na pravo mjesto.
Međutim, Dell tu nije stao. S verzijama Dell XPS 13 i 15 za razdoblje 2022-2023.-2022., Tvrtka je uspjela značajno smanjiti oba prijenosna računala s većim tipkovnicama i dodirnim podlogama. Također je napravio četverostrani InfinityEdge zaslon i promijenio omjer slike na 16:10 za više okomitog prostora.
No, ako imamo jednu zamjerku, to je da su druga prijenosna računala u osnovi XPS klonovi. Naravno, postoje neke značajke, poput Inspirona 13 7000 2-u-1 Black Edition, s unutarnjim magnetskim držačem za olovku. Međutim, drugi poput Precision 5540 su deblji i teži za XPS. Nije loše, ali voljeli bismo vidjeti neke razlike između zemljopisnih širina i preciznosti. Za prijenosna računala poput Latitude 5400, odbacite plastiku, ali zadržite certifikat MIL-SPEC.
Jedno mjesto na kojem ćete osjetiti dašak raznolikosti su Dellovi prijenosni računari za igre. Dok su G3 15 i G7 15 (2019) izrađeni od plastike, proračunska prijenosna računala ne izgledaju poput karbonskih kopija XPS -a. A s crno -plavom shemom boja niti ne izgledaju poput drugih prijenosnih računala za igre. Volimo G5 15 SE s zadivljujućim bijelim poklopcem, ali opet bismo voljeli da je metalni umjesto plastični.
Podrška i jamstvo (14/20)
Dell blista u njihovoj usluzi uživo, a njihovi operateri su temeljiti i nježni u vođenju nas kroz stvari korak po korak. Međutim, podrška tvrtke za telefonske i web usluge pala je u usporedbi s drugim markama. Putem Dellove podrške za društvene mreže te Twittera i Facebooka dočekao nas je bot koji nam je odbio pomoći zbog zastarjelog jamstva i operater usluge koji je proveo sat vremena dajući pogrešne podatke. Osim toga, telefonski agenti tvrtke bili su prilično ljubazni i trudili su se pomoći, ali su često davali netočne podatke sve dok ih nismo pogurali u pravom smjeru.
Većina Dell-ovih sustava dolazi s ograničenim jednogodišnjim hardverskim jamstvom koje pokriva nedostatke, pruža usluge rješavanja problema putem telefona i besplatnu dvosmjernu dostavu diljem Sjedinjenih Država. Postoje i proširena jamstva, premium jamstva i jamstva za premijsku podršku.
Inovacije (9/10)
Dell je pokretač trendova. Prva je tvrtka koja je u svoju popularnu XPS liniju predstavila četverostrani dizajn bez okvira. Dell je također uspješan u smanjenju utjecaja prijenosnih računala na tanku i laganu dimenziju, a istovremeno maksimizira tipkovnicu, dodirnu podlogu i nekretnine na ekranu. Zahvaljujući Dellu, drugi proizvođači prijenosnih računala skaču na zaslon bez okvira i oslobađaju nas od pakla s debelim okvirima.
Sada, razgovarajmo o našem najdugovječnijem prijenosnom računalu ikada-Dell Latitude 9410 2-u-1, koji je trajao gotovo 17 sati na testu trajanja baterije ReviewsExpert.net. Način na koji je Dell uspio proizvesti dugotrajno, energetski učinkovito prijenosno računalo s ekranom osjetljivim na dodir i živopisnim zaslonom-oba bez smetnji u radu baterije-ne može se postići.
Dell je također prvi proizvođač prijenosnih računala koji je predstavio EyeSafe zaslone za odabir modela prijenosnih računala, uključujući Dell G7 15. EyeSafe smanjuje količinu štetnog plavog svjetla koje može uzrokovati naprezanje očiju tijekom dužeg korištenja prijenosnog računala.
Vrijednost i odabir (14/15)
Dell nudi sve vrste potrošačkih proizvoda, igara i igara koje se ne igraju, od proračuna do premium. Postoje poslovna prijenosna računala, radne stanice, pa čak i izdržljiva prijenosna računala dizajnirana da izdrže ozbiljna zlostavljanja. Međutim, tvrtka ne nudi veliku raznolikost Chromebooka; ili su super skupi ili jeftini.
Želite li se uprljati s Dellovim pristupačnim prijenosnim računalima, provjerite njegovu liniju Inspiron, koja se kreće od proračuna (ispod 400 USD) do mainstreama (400 do 799 USD). Međutim, Dellov krunski dragulj bez sumnje je njegova XPS serija, koja uključuje XPS 15 (1299 USD). Dell štedi na izboru Chromebooka, nudeći Dell Latitude 5400 Chromebook (1.259 USD) i jeftinije 11-inčne Chromebooke.
Dell ga je nedavno ubio svojim poslovnim i radnim stanicama. Dell Latitude 7400 2-u-1 (1.599 dolara) izašao je s jednim od najdužih trajanja baterije koje smo vidjeli na prijenosnom računalu. U međuvremenu, Dell Precision 5540 (3.197 dolara) odjeven je u debeli XPS 15, samo s snagom jedne od najmoćnijih radnih stanica.
Što se tiče igranja igara, Dell se udaljio od oslanjanja na Alienware za svoje teške stvari. Dell G5 15 SE (2020) jedno je od najboljih proračunskih prijenosnih računala za igre i među najboljim prijenosnim računalima srednjeg ranga, u rasponu od 879 do 1299 USD. Dell je također umočio svoje prste u vrhunske igre s Dell G7 17, koji se može konfigurirati s najviše Nvidia GeForce RTX 2070 Super GPU -om za velikih 2329 USD.
- Scorecard i pobjednici
- Acer
- Alienware
- Jabuka
- Asus
- Dell
- HP
- Lenovo
- Microsoft
- MSI
- Razer
- Samsung
