Dok je Apple u svibnju predstavio svoj novi MacBook Pros, skenirao sam njegovo priopćenje za jednu riječ i samo jednu riječ: tipkovnica. Potpuno odsutni u najavi, Appleovi problematični prekidači na tipkovnici postali su slon u sobi što čak ni tvrtka ne želi priznati.
No, oni koji su čitali o novom MacBook Pros -u u čitavoj tehničkoj štampi, uključujući i ovdje na Laptop Mag -u, pronašli su poruku koja nije prikladna za Appleovu najavu. Tvrtka je promijenila materijal u mehanizmu kako bi Butterfly tipkovnicu učinila pouzdanijom, promjenu koju Apple nije detaljno opisao za novinare.
Nedostatak odgovora
Dakle, koja je to tajanstvena promjena koja bi trebala spriječiti zaglavljivanje ključeva ili stvaranje dvostrukih klikova? Tehnički dissektori iFixit je koristio Fourier -ovu infracrvenu spektroskopiju (FTIR) - za osvjetljavanje infracrvenog svjetla i mjerenje količine apsorbirane svjetlosti - za utvrđivanje materijala.
Novi ključevi imaju novi poklopac prekidača, pri čemu je materijal 2022-2023 vjerojatno vrsta TPU (termoplastični poliuretan, vrsta plastike), a materijal 2022-2023 odgovara poliamidu, koji je poznat kao najlon. Nažalost, tvrtka nije mogla zaključiti kako bi to pomoglo. Također, možda se promijenila metalna kupola u prekidaču, koja bi mogla pridonijeti ključnim kvarovima.
Svi oni možda i mogući sadržaji koje ste vidjeli gore ne moraju biti prisutni, budući da iFixit nije morao biti taj koji je pokušao dokučiti nove tipke. Appleova odluka da ne objasni u potpunosti promjenu ne pomaže mi u želji za ulaganjem u novi MacBook, što ću prije ili kasnije morati učiniti (moj MacBook Pro je iz 2012.).
Trebamo li vjerovati ovoj novoj tipkovnici?
Prekidač u stilu Leptira - s godinama poznat po neuspjesima i pokretanju tužbi za klasu tužbi - stvorio je ozbiljan problem: nepovjerenje u Apple.
Izvršni direktor iFixita Kyle Wiens skočio je na telefon sa mnom kako bi mi pomogao u rješavanju problema, rekavši mi: "Ne znamo što je [Appleovo] utvrđivanje greške, znamo da su nepouzdani, da postoje dva načina kvara: s ključevima koji se zalijepe ili klikovi koji se ne registriraju. "
"Imati nešto toliko važno kao što je tipkovnica tako podijeljena je neodrživo za proizvod sa samo jednim dobavljačem", rekao je glavni urednik iMore-a Rene Ritchie.
Dok Ritchie napominje da "Neki ljudi više vole osjećaj nove tipkovnice, drugi je mrze", te da bi "Ovo samo trebalo potaknuti promjene, bez obzira na sve probleme".
Apple nam možda nije rekao što je poboljšano na tipkovnici, ali Wiens im je spreman odati priznanje: "Pretpostavljam da su napravili promjene s dobrim razlogom, da misle da će to poboljšati pouzdanost, pa očekujem da će poboljšat će pouzdanost ", rekao je Wiens, prije nego što je snažno naglasio riječ" donekle ".
"Hoće li to u potpunosti riješiti problem?" upitao je, gotovo retorički, "nekako sumnjam".
"Imati nešto toliko važno kao što je tipkovnica toliko podijeljeno je neodrživo za proizvod sa samo jednim dobavljačem." -Renee Ritchie, glavna urednica iMore-a
Čuo sam previše horor priča da se ne slažem, jer često ustuknem kad vidim ključeve leptira.
Na pitanje je li Apple izgubio povjerenje javnosti na ovu temu, Wiens mi je rekao "Mislim da je tako, čini se da je ovo pokušaj broj 4, nakon njihova prethodna tri pokušaja u kojima su rekli" sada je riješeno ". - Da, skeptičan sam. "
Kad sam upitao gospodina Ritchieja o reputaciji prekidača, rekao je da bi, iako bi broj problema s MacBook tipkovnicom mogao biti veći nego što znamo, povećani "negativni osjećaj" može biti uzrokovan "mamcem za klikove i društvenim gomilama".
VIŠE: Najbolji i najgori brendovi prijenosnih računala
"U svakom slučaju", rekao je Ritchie, "marka tipkovnice leptir je oštećena do te mjere da možda više nije održiva niti vrijedna spašavanja."
Ovi ključevi čak guraju korisnike od Appleovog ekosustava: "Svi s kojima razgovaram govore o tome hoće li prijeći na liniju Dell XPS", rekao je Wiens, prije nego što je otkrio da je "upravo kupio HP Elitebook 1050 G1" , i bilo je super. "
Pomalo iznenađen što se prebacio (nisam mogao), pitao sam je li već koristio Mac. "Imao sam MacBook Pro iz 2012., za koji i dalje mislim da je najbolji MacBook Pro koji su ikada napravili."
Kako Apple može promijeniti kurs?
Na pitanje bi li mu nova tipkovnica (poput prekidača na Appleovoj čarobnoj tipkovnici) popravila stvari, Wiens se nije složio.
"Bilo bi potrebno više od toga", rekao je. "Ove stvari ocjenjujemo na našoj ljestvici popravljivosti, a ti MacBook računari dobivaju ocjenu 1 od 10, pa imam i mnogo drugih problema s dizajnom, osim tipkovnice."
"Ono što je ludo za ovim nije nitko drugi u svijetu koji ima problema s tipkovnicama, to je nešto što je industrija riješila prije trideset godina."- Kyle Wiens, izvršni direktor iFixita
Wiens se ipak složio sa mnom da bi "u smislu preporuke tipkovnice bio potreban drugačiji mehanički dizajn". Zbog toga sam pročitao Appleovo priopćenje za javnost tražeći riječ "tipkovnica", jer će Apple morati prijeći s tipki Butterfly kako bi mi bilo ugodno ponovno preporučiti MacBooks.
Sve se ovo čini ludo. Kao što mi je Wiens rekao: "Ono što je ludo za ovim nije nitko u svijetu koji ima problema s tipkovnicama, to je nešto što je industrija riješila prije 30 godina."
"Apple je dosljedno svojim dizajnerima govorio" ne brinite se o popravljivosti, u redu je "i taj se stav mora promijeniti", rekao je Wiens, ističući kako "Apple ima pametne inženjere i dizajnere, mogli bi smisliti način kako te stvari popraviti i ne povećavaju debljinu. Oni su samo odlučili da to neće učiniti. "
Što bi trebao učiniti?
Mojoj mami treba novi laptop i ona želi MacBook, a ja imam problema s preporukom. Iako osobno nikada nisam pronašao pogrešnu tipkovnicu u MacBook -u koji sam koristio, ne osjećam se ugodno - nakon svega što sam vidio i pročitao - preporučujući joj da je kupi. Apple kaže da pokušava skratiti vrijeme popravka na zaokret "sljedećeg dana", ali čak je i to predugo ako vam treba prijenosno računalo.
Trenutni MacBook Airs čak nemaju novu i dorađenu tipkovnicu, već sadrži prethodnu generaciju prekidača. Dakle, radim nešto što se nekima od kolega gadi: preporučim mami da kupi MacBook Air prije Retine, koji ima staru, pouzdanu tipkovnicu-i sve stariji Intelov procesor 5. generacije (računala su do 10. generacija).
Većina ljudi koji se suočavaju s ovom situacijom učinili bi ono što je učinio gospodin Wiens: prebacili bi se na računalo. Pokušao sam to učiniti prošle godine i otkrio sam da jednostavno nisam mogao trpjeti prelazak na Windows, čak ni sa vrlo sličnim Huawei MateBook X Pro.
VIŠE: 2022-2023 Predstavljen MacBook Pro: Intelovi procesori 9. generacije, novi leptir ključevi
"Šuška se da će sljedeći redizajn MacBook Pro-a imati potpuno novu tipkovnicu s novim prekidačima, tako da će većina trenutne tjeskobe oko dugoročnih posljedica bilo čega od ovoga možda biti kratkog daha", rekao je Ritche. Za sve naše dobro, nadam se da je u pravu.
Nadam se i da će moj sedmogodišnji MacBook Pro ove jeseni doživjeti osmi rođendan, kada bi Apple vjerojatno predstavio novi model. Ako prije toga zagrize prašinu, moram donijeti tešku odluku.
Zasluge: ReviewsExpert.net; Ured za patente i žigove SAD -a