Ako imate problema s MacBook Air -om, možda ćete ga moći besplatno popraviti. Kritično pitanje u "vrlo malom broju" prijenosnih računala MacBook Air u razdoblju od 2022-2023. do 2022. (to je najnoviji model) navelo je Apple da ponudi besplatne zamjene logičkih ploča u pogođenim prijenosnim računalima.
Interni dokument tvrtke, koji je prvi put izvijestio 9to5Mac, navodi da greška na glavnoj logičkoj ploči 2022-2023 Retina, 13-inčnih MacBook Air modela s određenim serijskim brojevima uzrokuje problem s "napajanjem". Zapisnik ne ulazi u dodatne detalje, pa specifični problem ostaje misterija. Kao što 9to5Mac primjećuje, Google pretraživanje prikazuje neke vlasnike koji se žale da im se MacBook Airs uopće neće uključiti, iako ne možemo potvrditi rješava li to Apple besplatnim popravcima.
VIŠE: Apple mora odustati od MacBook leptirastog prekidača kako bi povratio povjerenje
S kojim god se problemom suočili vlasnici MacBook Air -a, Apple je dovoljno ozbiljan da pošalje e -poruku pogođenim korisnicima upozoravajući ih na problem i nudeći načine za popravak proizvoda. Ako ste vlasnik novog MacBook Air -a, možete ga zamijeniti u Apple Storeu ili kod ovlaštenog osoblja za popravak bez plaćanja novčića. Ponuda će trajati četiri godine, pa imate dovoljno vremena za popravke.
Apple nije službeno najavio nedostatak MacBook Air -a niti program popravka, niti je naveden u tvrtkinim "Programima proširenja za razmjenu i popravak", gdje se ove vrste usluga obično (ali ne uvijek) objavljuju.
Apple je dugo držao rekord u pouzdanosti svojih proizvoda, posebno MacBooksa. Međutim, tvrtka je u posljednje vrijeme naišla na nekoliko problema, a ponajviše na one s tipkovnicama Butterfly switch koje koristi na svakom novom MacBook-u. Uznemirenje korisnika uzrokovano neispravnim ključevima natjeralo je Apple da uvede program popravka sličan ovom. Nedavno je Apple opozvao 460.000 MacBook profesionalaca zbog problema s baterijom koji je uzrokovao pregrijavanje. Nadajmo se da Apple prolazi samo kroz teške zakrpe i da njegovi budući proizvodi neće imati toliko kritičnih nedostataka.
- Apple opoziva oko 460.000 MacBook profesionalaca: provjerite je li vaš model pogođen