Dragi Samsung,
Trebamo razgovarati. S godinama sam imao zadovoljstvo pregledavati vaše pametne telefone, prijenosna računala i razne periferne uređaje. I uglavnom je bilo zabavno. No, u posljednje vrijeme se opuštate s prednje strane prijenosnog računala. I mrzim što ja to mogu reći, ali vrijeme je da to zaključiš, sine.
Postalo je bolno očito da vam prijenosna računala više nisu na prvom mjestu. I tko vam može zamjeriti? Vaši pametni telefoni eksplodiraju, budalo! Oh, loš izbor riječi. Ali znate na što mislim. Posjedujem gotovo sve Galaxy telefone od 4. i bio sam u eksploziji (oprostite, oprostite), pogotovo kad ste se udružili s Oculus VR i dali mi pristupačan način za istraživanje virtualnog etera putem Gear VR -a. Čovječe, ti si jedan od najboljih TV brendova u zemlji. Čast.
Ali ozbiljno, dečki, zastarjeli ste na prijenosnom računalu, a to se počelo događati oko 2015. Zauzeli ste šesto mjesto u izvještaju o najboljim i najgorim robnim markama te godine, a opisali su vas ovako:
"Čvrsto u sredini paketa, Samsung nas ne oduševljava, ali ni to nije marka koju biste trebali zanemariti. Tvrtka je prilično dobro prošla na našem obračunu tehničke podrške, ali se nije istaknula ni u jednoj drugoj kategorija."
Ove ste godine počeli smanjivati raznolikost prijenosnih računala koje ste izdali. Prijenosna računala poput Chronosa 7 odavno su prošla put dodoa, a vi ste se smjestili u čvrsti utor izdavajući Ativ Books i Chromebook. Bila je to druga godina kako smo se bavili tom aluminijskom šasijom od crnog pepela, unatoč tome što smo bili impresionirani 2.1-kilogramskim ATIV Book 9 Ultrabookom. Također smo doista kopali dizajn Chromebooka 2. od umjetne kože. No, osim što smo postali tanji i prešli na procesore Intel Celeron, doista nije bilo puno inovacija za govoriti.
I pad je nastavio.
Sljedeće godine zasadili ste na deveto mjesto i postali "relativno manji igrač na tržištu prijenosnih računala [koji] nije učinio ništa da podigne svoj profil". Ponovno ste u izvješću bili pogođeni svojim sve manjim odabirom prijenosnih računala, čiji je dizajn - koji je nekad privlačio duge, proždrljive poglede - sada izazivao frustrirane osjećaje muke. Naravno, sustavi su ponovno postali vitkiji i lakši, ali taj smo trik već vidjeli. I baš kao i 2015., bilo je malo ili nimalo inovacija.
Samsung, zašto ne želiš pobijediti? Pitam ne samo kao tehnološki novinar nego i zabrinuti prijatelj.
2017. se zakotrljala i našla se udobno smještenom na devetom mjestu za najbolje i najgore. Hvala Bogu za Microsoft, inače biste bili na posljednjem mjestu. I ne brinite; ovaj put niste zagrizli zbog svog malog izbora ili dosadnog dizajna; zapravo smo naveli Chromebook Pro/Plus i Galaxy Book kao znakove "značajnog poboljšanja".
Također ste upotpunili ponudu s konvertibilnom serijom Notebook Spin i našli vremena za dodavanje prijenosnog računala za igre, Notebook Odyssey. Čak ste se prilično snašli na planu inovacija, zahvaljujući Chromebooku Pro/Plus, koji smo povoljno opisali kao "[a] konvertibilni 2-u-1 zaslon osjetljiv na dodir koji nudi unos olovkom, [koji je] pomogao u ponovnom izradi Chromebooka , "A tko može zaboraviti TabPro S, jedan od prvih kabrioleta s OLED zaslonom?
Ne, vaše poništavanje došlo je u ruke lošoj tehničkoj podršci, koja nas je stalno slala na Galaxy telefonsku podršku kada smo jasno izjavili da zovemo u vezi Notebooka 7 Spin. No, ono što je još jače bilo je to što niti jedno vaše prijenosno računalo te godine nije uspjelo zaslužiti izbor urednika unatoč sveukupnim poboljšanjima. Ocjena s 3 zvjezdice - ili, kako ga mi volimo nazivati, džentlmenski C - ne smanjuje je kad se suprotstavite Lenovo, Dell i HP.
Što nas dovodi do ove godine u kojoj ste napravili najneimpresivniji podvig ikada. Zauzeli ste posljednje mjesto s MSI -jem koji je dotukao dno bez urlanja već cviljenja zahvaljujući - iznenađenju, iznenađenju - neinspiriranom dizajnu. Očigledno, vaša "prijenosna računala kreću se od dosadnih (Notebook 9 Pen) do krajnje ružnih (Notebook Odyssey), ostavljajući potrošačima malo razloga za uzbuđenje."
VIŠE: Prijenosna računala s najboljim ukupnim performansama
Samsung (umetni lice-dlan), mislio sam da si prebolio ovu grbu. No, jasno je da s maskama poput Odysseyja niste. Ozbiljno, bruh, ta stvar je ružna na razini fantoma-opere. Mislim, što je s touchpadom, stari moj?
Ali to nije jedino što vas je ubilo. Ljudima naplaćujete 1200 dolara za tu odvratnu Odyssey, a dolazi samo s Nvidia GTX 1050 GPU-om? Čovječe, imaš stvarno velike mjedene. A koliko za taj blagi Notebook 9? 1399,99 USD? Sapletate se!
Na kraju dana, Samsung, mislim da sam shvatio. Pokušavate pobijediti Apple u telefonima. Ali postajete nova Toshiba u prijenosnim računalima i a). Toshiba više ne prodaje potrošačka prijenosna računala u SAD -u, i b) Više ne uključujemo tu tvrtku u naše izvješće o najboljim i najgorim markama. To jednostavno nije način na koji treba biti.
Ako ne namjeravate ozbiljno shvatiti prijenosna računala, kako očekujete da ćemo mi ili vaši korisnici to učiniti? Ako to ne namjeravate pojačati, možda je vrijeme da napustite Teddyja Pendergrassa i pustite ga.
TL; DR: Samsung, zašto ne želiš pobijediti? Pitam ne samo kao tehnološki novinar, već i kao zabrinuti prijatelj.
Iskreno,
Sherri L. Smith
- Prijenosna računala s najdužim vijekom trajanja baterije
- Najbolji prijenosni računari ispod 500 USD
- Najbolji prijenosni računari za poslovanje i produktivnost