✅ HP: Kartica izvješća robne marke 2022-2023

Sadržaj

Recenzije (33/40)
Dizajn (14/15)
Podrška i jamstvo (12/20)
Inovacije (9/10)
Vrijednost i odabir (14/15)

Pobjednik našeg izvješća za period 2022-2023.-2022., HP je ove godine pao nekoliko mjesta nakon razočaranja u našem obračunu tehničke podrške.

HP prodaje neke od najboljih prijenosnih računala u više kategorija - premium, poslovne i igre - ali loše proračunske opcije otežavaju njegove ocjene pregleda. Izvanredne ocjene modela Spectre x360 i Envy 13 uvelike su nadoknađene proračunskim potezima u HP prijenosnom računalu 15. Šteta jer HP ima jednu od najopsežnijih i najupečatljivijih ponuda proizvoda.

Ključne prednosti HP -a

Moderan dizajn: Upravo tamo s Asusom, HP dizajnira neke od najupečatljivijih prijenosnih računala na tržištu. Od Spectre x360 do poslovnog prijenosnog računala Elite Dragonfly, HP -ovi proizvodi su tanki i elegantni.
Inovativne značajke: HP-ove inovacije idu ruku pod ruku s njegovim dizajnom. Značajke kao što su USB šarke s preklopnom vilicom, drveni naslon za zglobove i dvostruki zasloni dokazuju da ljepota ne mora žrtvovati praktičnost. HP također dobiva rekvizite za korištenje održivih materijala.
Velika vrijednost i izbor: Od jeftinih proračuna Chromebookova do radnih stanica i prijenosnih računala za igre, HP ima prijenosno računalo za svakog korisnika. U modelima Envy 13 i Envy x360 13 HP nudi najbolju vrijednost za manje od 1000 USD.

HP -ove glavne slabosti

Podpodrška: HP je u našoj kategoriji podrške i jamstva izgubio više bodova nego u bilo kojoj drugoj. Nismo imali veliko iskustvo u dobivanju pomoći od telefonskih predstavnika i alate web stranice je potrebno ažurirati.
Slabe mogućnosti proračuna: Ponderirajući HP -ov prosječni rezultat pregleda, bila je flota u osnovi bezimenih proračunskih prijenosnih računala, poput HP prijenosnog računala 15. Ako se više pažnje posveti ovim jeftinim opcijama, HP bi se mogao vratiti na prvo mjesto.

Najbolje ocijenjena HP prijenosna računala

Najbolji laptop: HP Spectre x360 13
Najbolja cijena: HP Envy 13
Najbolji poslovni laptop: HP Elite Dragonfly

Recenzije (33/40)

HP prijenosna računala Spectre i Envy dosljedno se svrstavaju među vodeće kategorije premium i srednjih razreda. Spectre x360 13 i 15 krunski su dragulji HP-ove flote, a oba su dobila ocjenu od 4,5 zvjezdice za zadivljujući dizajn i raskošne zaslone. Znali smo da će Spectre biti vrhunac ove godine, ali ono što nismo znali je da će par jeftinijih modela, Envy 13 i Envy x360 13, pružiti izvanredne alternative HP -ovim vodećim modelima.

Također nismo očekivali da će HP dati tako uvjerljivu izjavu u poslovnom sektoru. Da, HP-ove EliteBooks gotovo uvijek isporučuju robu, ali ove ih je godine zasjenio padajući, veličanstveni Elite Dragonfly, 2-u-1 poslovni prijenosnik koji ThinkPad X1 Carbon ozbiljno trči za svoj novac. HP je također postigao velike pobjede u igrama s Omen 15 i Omen 17 te je lansirao neke solidne Chromebookove poput HP Chromebooka x2.

HP bi stavio ogroman broj u kategoriju recenzija da nema proračunskih prijenosnika kojima nedostaje finoća u ostalim ponudama. HP Laptop 15 (da, to je njegovo pravo ime) bio je jedan od najlošije ocijenjenih prijenosnih računala u prošloj godini, dok HP Pavilion x360 također nije uspio zadiviti.

Dizajn (14/15)

Boja, dvostruki ekrani i drvo? HP se definitivno nije bojao gurnuti omotnicu svojim dizajnom ove godine. Kao i uvijek, HP -ova linija Spectre x360 nastavlja privlačiti sve ooh i ahhs i ove se godine ne razlikuje. Bilo da se radilo o 13 ili 15-inčnoj verziji x360, svi smo se složili da je pješčano pjeskareno kućište od crnog aluminija s nakošenim rubovima i bakrenim naglascima vrištalo izvrsno šik, osobito s jedva dostupnim okvirima. Čak je i verzija za srebro 2022-2023.-2022. Bila zadivljujuća. No, ovogodišnji istaknuti bez sumnje je Elite Dragonfly sa ponoćno plavim kućištem od legure magnezija koje je tanko kao ploča i nekako u skladu s MIL-SPEC-om.

I gdje većina tvrtki nije uložila nikakav napor u svoje Chromebookove, HP Chromebook 14, 15 i x360 12b zapeli su nam za oko svojim prekrasnim bijelim okvirima, iako bismo voljeli da je 14 metalni umjesto plastičnog. HP je također impresionirao svojom linijom Envy, koja je isporučila vrhunski aluminijski premaz u Envy 13t i polarizirajuću, ali odvažnu završnu obradu od pravog drveta na Envy 13 (2020, Wood Edition). Međutim, bilo je nekoliko nedostataka u prijenosnom računaru 15-DB0069WM i HP 14 (DF0023CL) čija ih je cijena osudila na generički dizajn i materijale.

HP-ova linija Omen nastavlja se razvijati s Omenima 15 i 17, koji su izazvali divljenje svojim izrazito avangardnim metalnim poklopcem. No, krunski dragulj hrpe je Omen X 2S, koji ima mali sekundarni zaslon na vrhu palube tipkovnice. Također, HP-ove početne sustave igara ne treba zanemariti jer je HP Gaming Pavilion 15-dk0046nr sam po sebi okretan glavom sa svojom crno-zelenom shemom boja.

Podrška i jamstvo (12/20)

HP -ova stranica za podršku prilično je neorganizirana, ali forumi zajednice su aktivni i pružaju potrebne informacije za rješavanje problema s prijenosnim računalom. Web stranica također ima alat za otkrivanje vašeg proizvoda koji je brzo pronašao naš model i postavio dijagnozu na njegovom hardveru.

Međutim, alat za uslugu uživo bio je noćna mora i zamolio nas je da se prijavimo pet zasebnih puta prije nego što nas je neizbježno samo povezao s virtualnim pomoćnikom. Međutim, njihov tim za podršku na Twitteru također je bio od velike pomoći. Međutim, naše iskustvo s HP -ovom telefonskom uslugom bilo je prilično užasno. Jedan agent pokušao nas je prisiliti da kupimo produljeno jamstvo, dok nam je drugi rekao da preuzimanje nečeg tako jednostavnog kao što je novi Edge preglednik može biti učinjeno samo ulaganjem dodatnih 50 do 100 dolara u poseban paket jamstva.

HP prijenosna računala dolaze u paketu s jednogodišnjim jamstvom na dijelove i rad sa 90 dana softverske podrške. Zaštita od slučajnog oštećenja može se kupiti zasebno, što uključuje tehničku podršku koja radi 24 sata dnevno i kućne usluge. HP će također platiti dostavu svakog prijenosnog računala kojemu je potreban popravak.

Inovacije (9/10)

HP je uvijek bio na čelu inovacija - mislim, hajde, kalifornijski tehnološki div zapravo je proizveo prijenosno računalo koje je djelomično izrađeno od drva s posebnim izdanjem HP Envy 13. To je prokleto cool.

Kad su u pitanju njegovi modeli igara, HP nam također daje srca sa svojim novim inovativnim značajkama. Uranjajući nožne prste u bazen s dva ekrana, vidjeli smo kako HP dodaje malo WOW-a u HP Omen X 2S sa zaslonom na tipkovnici. Doduše, Omen X 2S treba doraditi kako bi ga učinio vrijednijim svoje premium cijene, ali to je ljepota inovacije - rizici su uključeni, ali kad to ispravno shvatite, isplati se.

HP je također inovativan u smislu stvaranja ekološki prihvatljivih uređaja. HP Elite Dragonfly, na primjer, prvi je prijenosnik na svijetu izrađen od plastičnog materijala vezanog za ocean.

Vrijednost i odabir (14/15)

HP nudi široku paletu prijenosnih računala. Ako tražite jeftina prijenosna računala, prijenosna računala srednjeg ranga ili vrhunske proizvode, HP vam je osigurao prijenosno računalo HP 14 (399 USD), HP Envy 13 (799 USD) i HP Spectre x360 (1799 USD). A ako tražite Chromebook, HP Chromebook 15 (469 USD) izvrstan je izbor.

HP ima jednu od najboljih linija poslovnih i radnih stanica. Jedan od najboljih unosa za poslovna prijenosna računala je HP Elite Dragonfly (2.169 USD). Nažalost, ove godine nismo uspjeli pregledati nijednu od njezinih ZBooksa, koji su dio njegove serije radnih stanica, ali prethodne koje smo pregledali su odlične.

Što se tiče prijenosnih računala za igre, HP pokriva proračunska prijenosna računala za igre sa svojom linijom Pavilion, poput HP Gaming Pavilion 15-dk0046nr (909 USD). U međuvremenu, HP Omen 15 (1.149 USD) ulazi u igre srednjeg ranga, dok HP Omen X 2S s dva ekrana (2.849 USD) pokriva skuplja nastojanja u igranju.