Nakon više od godinu dana pritužbi na problem treperenja zaslona Surface Pro 4 (poznatijeg kao Flickergate), Microsoft napokon nudi besplatne zamjene.
Tvrtka je nedavno objavila službenu stranicu za podršku za široko rasprostranjeni problem, koji navodno pogađa više od 2.000 vlasnika Surface Pro 4, prema web stranici Flickergate koju su stvorili potrošači radi podizanja svijesti o tom problemu.
"Stvaranje najboljih proizvoda i iskustava za naše klijente naš je glavni prioritet. Čuli smo vaše povratne informacije i nakon pomnog pregleda utvrdili smo da mali postotak uređaja Surface Pro 4 pokazuje treperenje zaslona koje se ne može riješiti pomoću firmvera ili upravljačkog programa. ažuriranje ", stoji na stranici za podršku.
Ako vaš Surface Pro 4 pati od treperenja zaslona, Microsoft će ga zamijeniti "besplatno" do tri godine od datuma prvotne kupnje.
Da bi započeo postupak zamjene, Microsoft kaže da najprije preuzmite najnovija ažuriranja sustava Windows na svoj uređaj i obratite se Microsoftovoj podršci ako se treperenje nastavi. Nakon što se smatra da vaš Surface Pro 4 ispunjava uvjete za zamjenu, možete ga poslati Microsoftu i primiti zamjenski model u roku od 5 do 8 radnih dana. Imajte na umu da će sve na vašem neispravnom Surface Pro 4 biti izbrisano, stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka.
Microsoft također napominje da se zamjenski program odnosi samo na uređaje Surface Pro 4, a samo su modeli na kojima treperi zaslon prihvatljivi za zamjenu.
Smetnje i problemi u sustavu Windows 10
- Prethodni savjet
- Sljedeći savjet
- Popravite Windows 10
- Uklonite zaključani zaslon
- Onemogućite ili omogućite način rada u sivim tonovima
- Postavite način kompatibilnosti za aplikacije
- Pristupite BIOS -u na računalu sa sustavom Windows 10
- Zaustavite automatsko ponovno pokretanje računala za Windows Update
- Isključite obavijesti o aplikacijama
- Popravite mapu Windows Downloads koja se sporo otvara
- Onemogućite prilagođene oglase na Microsoftovim web lokacijama i aplikacijama
- Zaustavite dosadna automatska ažuriranja Skypea
- Ispravite pogrešku "Datoteka s podacima o konfiguraciji pokretanja nedostaje"
- Obrišite povijest naredbe za pokretanje
- Onemogućite Cortanu
- Deinstalirajte i vratite ugrađene aplikacije
- Vratite ikonu nestale baterije
- Ispravite pogrešku datoteke konfiguracije pokretanja
- Idite na izbornik Napredne mogućnosti pokretanja
- Brisanje zaključane datoteke
- Ponovo pokrenite bez ponovnog pokretanja
- Vratite Windows 10 na stariju verziju
- Onemogućite automatsko preuzimanje upravljačkih programa
- Onemogućite Internet Explorer
- Pauzirajte ažuriranja sustava Windows do 35 dana
- Koristite Uštedu baterije
- Prijeđite na Windows 10 S
- Spremite Netflix videozapise za offline gledanje
- Svi savjeti za Windows 10
- Najgore smetnje u sustavu Windows 10
- Onemogućite Upit za lozinku pri buđenju