Grupa korisnika Surface Pro 4 udružila se kako bi podigla svijest o problemima s zaslonima svojih strojeva. Grupa, koja incident naziva "Flickergate", tvrdi da ima više od 1600 ljudi.
Tema Microsoftovog foruma za podršku ima gotovo 1400 odgovora od ovog pisanja, a stotine korisnika reklo je da im ekrani trepere. Verge je prvi prijavio problem.
"Svjesni smo da su neki korisnici doživjeli treperenje zaslona na Surface Pro 4 i pomno prate situaciju", rekao je Microsoftov glasnogovornik za ReviewsExpert.net. "Korisnici na koje ovo utječe trebaju se obratiti Microsoftovoj podršci."
Možda je najčudniji dio to što nekoliko vlasnika tvrdi da stavljanje uređaja u zamrzivač služi kao privremeno rješenje. Problem je u hardverskom problemu pa se ne može riješiti jednostavnim ažuriranjem softvera.
Prošlog kolovoza Consumer Reports povukao je svoju preporuku Surface linije jer je "predviđena pouzdanost" bila lošija od ostalih marki. Neki članovi grupe Flickergate prijavili su dobivanje zamjenskih jedinica, a na web mjestu se navodi da "ako je problem u hardverskoj grešci, Microsoft bi trebao opozvati pogođene uređaje".
Smetnje i problemi u sustavu Windows 10
- Prethodni savjet
- Sljedeći savjet
- Popravite Windows 10
- Uklonite zaključani zaslon
- Onemogućite ili omogućite način rada u sivim tonovima
- Postavite način kompatibilnosti za aplikacije
- Pristupite BIOS -u na računalu sa sustavom Windows 10
- Zaustavite automatsko ponovno pokretanje računala za Windows Update
- Isključite obavijesti o aplikacijama
- Popravite mapu Windows Downloads koja se sporo otvara
- Onemogućite prilagođene oglase na Microsoftovim web lokacijama i aplikacijama
- Zaustavite dosadna automatska ažuriranja Skypea
- Ispravite pogrešku "Datoteka s podacima o konfiguraciji pokretanja nedostaje"
- Obrišite povijest naredbe za pokretanje
- Onemogućite Cortanu
- Deinstalirajte i vratite ugrađene aplikacije
- Vratite ikonu nestale baterije
- Ispravite pogrešku datoteke konfiguracije pokretanja
- Idite na izbornik Napredne mogućnosti pokretanja
- Brisanje zaključane datoteke
- Ponovo pokrenite bez ponovnog pokretanja
- Vratite Windows 10 na stariju verziju
- Onemogućite automatsko preuzimanje upravljačkih programa
- Onemogućite Internet Explorer
- Pauzirajte ažuriranja sustava Windows do 35 dana
- Koristite Uštedu baterije
- Prijeđite na Windows 10 S
- Spremite Netflix videozapise za offline gledanje
- Svi savjeti za Windows 10
- Najgore smetnje u sustavu Windows 10
- Onemogućite Upit za lozinku pri buđenju